İPTAL- İADE KOŞULLARI

GENEL

1. 1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz taktirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2. 2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
3. 3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
4. 4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
5. 5. Satın alınan ürünün ulaştırılması imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel alıcıya iade edilmek zorundadır.
6. 6. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
7. 7. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmez ise, alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri satıcıya ait olacak şekilde satıcıya iade etmek zorundadır.
8. 8. Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebeple oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse durum alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; bu iptalden 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir.

*** DEĞİŞİM TALEPLERİNDE KARGO ÜCRETİ MÜŞTERİYE AİTTİR.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. 

*** Tutanak tutulmamış hasarlı ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır.

Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemekte ve bedeli geri ödenmemektedir.

İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDE DEĞİŞİM VE İADE ŞARTLARI 

 *İndirim kategorisinden yaptığınız alışverişlerde "Değişim" ve "İade" yoktur. Anlayışınız ve ilginiz için teşekkür ederiz. 

DEĞİŞİM ŞARTLARI 

Ürünü teslim aldıktan sonraki 3 gün içinde değişimimiz mevcuttur. 

Değişim  işlemlerinizi whatsapp hatımızdan bizimle iletişime geçerek yapabilirsiniz. 

Almış olduğunuz ürünün değişimi için kesinlikle satılabilme özelliği kaybolmamış ve kullanılmamış olması gereklidir.

Değişim ürününüzü Yurtiçi Kargo Anlaşma kodu : 684108615 Burçin Atmaca-Buticha Design olarak tarafımıza gönderebilirsiniz.
İade ürününüz tarafımıza teslim edildikten sonra yeni ürününüzün çıkışı yapılacaktır.

*** Değişimlerde tüm kargo ücretleri alıcıya aittir.Alıcı ödemeli gönderdiğiniz değişimleriniz , kargo masrafı düşülerek işlem yapılacaktır.

*** Değişimlerde oluşan fiyat farklarının havale-eft ile ödenmesi gerekmektedir . 

ŞİRKET BİLGİLERİ 

ADI/UNVANI : Buticha Design

ADRES : Zeytinlik Mahallesi Halkçı Sokak İren Han No.28/40 Bakırköy/İstanbul

E-POSTA: [email protected]

TEL : 0532 306 74 03